Politique de confidentialité

Dans le cadre de sa relation avec ses clients, ELYT ENERGIE est conduite à recueillir des données à caractère personnel et à les utiliser dans différents traitements automatisés.

Une donnée à caractère personnel (ci-après « données personnelles ») désigne toute information susceptible de se rapporter à une personne physique identifiée ou identifiable directement ou indirectement.

La présente politique de protection des données personnelles concerne toute personne physique en lien avec ELYT ENERGIE, notamment en qualité de client, représentant légal et/ou représentant habilité du client.

Les personnes concernées par la présente politique sont ci-après dénommées les « Personne(s) Physique(s) ».

La mise en œuvre de traitements de données personnelles est régie notamment par le Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données, ci-après désigné « RGPD ».


Responsable du traitement des données

Le responsable du traitement est ELYT ENERGIE, SARL immatriculée au RCS du Havre sous le numéro 979 915 444, dont les coordonnées sont précisées dans nos mentions légales.


Données à caractère personnel que nous traitons

Concernant les utilisateurs du site https://elytenergie.fr/, nous collectons les données suivantes, indispensables au fonctionnement du service :

Formulaire « Contactez-nous »

Ce formulaire permet aux internautes de prendre contact avec ELYT ENERGIE.
Les données envoyées sont ensuite stockées dans une base sécurisée afin d’assurer le suivi de la relation.

Données enregistrées :

  • Prénom

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  • Adresse email

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Données de navigation

Ces données permettent d’obtenir des informations sur la navigation des visiteurs (pages consultées, recherches effectuées, etc.).

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Cookies

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  • Les cookies sont conservés pour une durée maximale de 13 mois.

  • Vous pouvez désactiver les cookies à tout moment via les préférences de votre navigateur.

Pour plus d’informations, consultez notre politique cookies.


Destinataires des données

Les données collectées sont destinées exclusivement à ELYT ENERGIE.
Elles peuvent toutefois être transmises à nos prestataires et sous-traitants dans le cadre de :

  • la maintenance du site,

  • la gestion de l’hébergement,

  • l’analyse statistique de fréquentation.

Tous nos prestataires respectent la réglementation en vigueur et sont contractuellement soumis à une obligation de confidentialité.


Finalités et base juridique du traitement

La collecte et le traitement des données personnelles fournies par l’utilisateur sont nécessaires pour :

  • répondre aux demandes de contact,

  • assurer le suivi de la relation commerciale,

  • améliorer l’expérience de navigation,

  • respecter nos obligations légales et réglementaires.

Base juridique : l’intérêt légitime de l’entreprise et/ou le consentement de l’utilisateur.


Conservation et sécurisation des données

Les données personnelles sont conservées pour une durée maximale de 3 ans après le dernier contact, et 13 mois pour les cookies.

Elles sont stockées sur des serveurs sécurisés par notre hébergeur :

Hostinger International Ltd
61 Lordou Vironos str., 6023 Larnaca, Cyprus

Toutes les données transmises à nos sous-traitants sont supprimées après exécution de leurs obligations contractuelles.


Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès à vos données personnelles ;

  • Droit de rectification en cas d’erreur ou d’inexactitude ;

  • Droit à l’effacement (« droit à l’oubli ») dans les conditions prévues par la loi ;

  • Droit à la limitation du traitement de vos données ;

  • Droit d’opposition au traitement fondé sur l’intérêt légitime ;

  • Droit à la portabilité de vos données ;

  • Droit de retirer votre consentement à tout moment ;

  • Droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr) ;

  • Droit de définir des directives post-mortem relatives à vos données.


Exercice de vos droits

Vous pouvez exercer vos droits :

  • Par email : contact@elytenergie.fr

  • Par courrier postal :
    ELYT ENERGIE
    108 rue Flandres Dunkerque
    76610 Le Havre – France

(joindre une copie d’un document d’identité pour toute demande sensible).

Vous pouvez également vous inscrire gratuitement à la liste d’opposition au démarchage téléphonique Bloctel : www.bloctel.gouv.fr.


Mise à jour de la politique

La présente politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment afin de s’adapter aux évolutions légales, réglementaires ou techniques.
Nous vous invitons à la consulter régulièrement sur notre site : https://elytenergie.fr/politique-de-confidentialite/

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Résumé de la politique de confidentialité

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